1. Quali sono i vantaggi nell'acquistare un web template?

Il maggiore vantaggio è il prezzo: puoi acquistare un design di alta qualità per soli € 20 - € 70. Non hai bisogno di assumere un web designer o dar incarico ad uno studio web. Il secondo vantaggio riguarda il tempo di realizzazione: generalmente ad un bravo designer occorrono dai 5 ai 15 giorni per produrre un sito web di buona qualità .

2. Cosa ricevo quando ordino un template?

Dopo aver effettuato il pagamento attraverso una nostra piattaforma di pagamenti sicura, riceverai una e-mail di conferma con il link da scaricare in .zip. Il file .zip contiene: PSD file(s), HTML file(s), fonts ed una libreria di clipart.

Avrai bisogno di un software per decomprimere gli archivi .zip. Gli utenti Windows possono visitare www.HotScripts.com owww.WinZip.com. Gli utenti Mac possono visitare www.StuffIt.com.

3. In che formato sono disponibili i vostri web template?

I nostri template sono disponibili in Photoshop e HTML. I fonts sono inclusi con il file Photoshop. La maggior parte dei template in HTML è compatibile con Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver e Microsoft Frontpage.

4. Cosa mi è concesso fare e non fare con i template?

Puoi:

• Realizzare un sito web utilizzando il template in qualsiasi modo tu voglia.

Non puoi:

• Rivendere o ridistribuire i template (come facciamo noi).
• Reclamare la proprietà esclusiva o intellettuale di alcuno dei nostri prodotti, modificati o non modificati. Tutti i prodotti sono proprietà delle società e degli individui che li forniscono.
• Realizzare più di un progetto utilizzando lo stesso template (devi acquistare il template nuovamente per realizzare un altro progetto con lo stesso design).

5. Qual è la differenza tra acquisto in esclusiva e acquisto non in esclusiva?

ACQUISTO NON IN ESCLUSIVA:

Acquisto non esclusivo significa che altre persone possono acquistare il template che hai scelto.

ACQUISTO IN ESCLUSIVA:

L'acquisto in esclusiva ti garantisce che tu sei l'ultima persona ad acquistare quel determinato template. Dopo l'acquisto in esclusiva, il template viene permanentemente rimosso dalla directory di vendita e non sarà più disposinbile per altri acquirenti. Solamente tu e le persone che lo hanno acquistato prima di te avrete quel template.

6. E' ragionevole acquistare in esclusiva un template che è già stato acquistato da altri?

Si, perchè è molto improbabile che troverai lo stesso design nella rete. Ci sono, infatti, più di 3,000,000,000 di pagine web online, secondo le statistiche pubblicate su www.google.com.

7. La licenza si paga un'unica volta?

Si, il pagamento del template avviene una volta sola, senza altre spese aggiuntive. Dopo l'acquisto puoi usare il template per tutto il tempo di cui avrai bisogno, per un unico sito web.

8. E' possibile pagare un prezzo per avere accesso a tutti i downloads per un certo periodo di tempo?

Ci dispiace, ma non forniamo servizi di membership.

9. E' possibile ottenere un rimborso?

Poichè la nostra società offre beni non tangibili e non restituibili, non offriamo rimborsi dopo che i prodotti sono stati scaricati; sei tu il responsabile dell'acquisto effettuato attraverso il nostro sito. Per favore, leggi attentamente la sezione "sources available". Facciamo un'unica eccezione a questa regola nel caso in cui i prodotti non sono ben descritti, riservandoci di valutare caso per caso. Il tempo massimo per ciascuna richiesta di rimborso è di una settimana dopo la data di consegna.

10. Ho ordinato un template, ma non ho ricevuto le informazioni per il download.

In questo caso, contatta il nostro Billing Department via support chat o e-mail (billing@template-help.com).

11. Ho pagato due volte. Ho ricevuto due e-mail dal venditore.

Assicurati che questi costi abbiano differenti ordini (ID). Se è così, contatta il nostro billing department.

12. E' possibile riattivare il mio link di download se è stato disattivato dopo il terzo giorno?

Si, contatta il nostro billing department ed il link verrà riattivato.

13. Vorrei acquistare un template, ma non è più disponibile nel sito.

Il template è stato acquistato in esclusiva. Ricerca altri template similari a quello!

14. Come posso modificare un template per allinearlo al mio sito web?

Visita Help Center Section per ottenere informazioni dettagliate.

15. I vostri template sono compatibile con Microsoft FrontPage?

La maggior parte dei template HTML è compatibile con Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver e Microsoft Frontpage. Controlla il campo 'SOFTWARE RICHIESTO' nella finestra di anteprima del template.

16. Qual è il miglior posto per trovare foto e immagini per modificare il mio template?

Ti raccomandiamo di acquistare le immagini da www.gettyimages.com.

17. E' possibile utilizzare i vostri template per sviluppare siti web per i miei clienti?

Si. Basta utilizzare il template per un unico progetto-cliente.

18. Posso inserire delle thumbnails a bassa risoluzione dei template nel mio sito web, in modo da poter far scegliere il design ai miei clienti?

Si.