Le priorità di MAX s.o.s. sono la qualità dei servizi, la professionalità dell'assistenza e la fedeltà, negli anni, del rapporto con i suoi clienti., forte di un'esperienza più che ventennale nell'Information Technology, lo staff di MAX s.o.s. mette a disposizione dei suoi clienti una piattaforma di supporto che si basa su ben tre pannelli di amministrazione e controllo. Obiettivi: massima autonomia gestionale, sicurezza e affidabilità., infatti ogni cliente che acquista hosting e servizi da MAX s.o.s. ha l'accesso a :

Pannello di controllo hosting, accesso web, FTP, e-mail, re-direct, gestione utenti
Pannello di supporto amministrativo, dove vengono gestiti fatture, pagamenti, rinnovi, acquisto prodotti e/o servizi, gestione troubles tickets amministrativi, il cliente può cosi gestire in completa autonomia tutta la parte finanziaria ed amministrativa con MAX s.o.s.
Pannello di supporto tecnico online accessibile 24 ore su 24, con operatori e/o gestione di trouble tickets personali, gestione trouble tickets, FAQ (risposte alle domande più frequenti). Questo servizio è abbinato ai contratti di hosting, personalizzazioni, assistenza CMS, e-commerce, project management.

Il servizio di hosting offerto da MAX s.o.s., che non è la sua principale attività ma un servizio per propri clienti, per questo motivo si distingue in particolare per la gamma dei servizi aggiunti: oltre a quelli già elencati basti citare il sistema di backup del sito o del database sql, ad orari e date stabiliti dal cliente con invio di conferma tramite email, servizio molte altre ditte pensate esclusivamente per l'hosting non sono in grado di dare, non cercate quindi il prezzo nelle offerte di hosting di Max S.O.S, ma la qualità ed i servizi disponibili.

MAX s.o.s. è dunque in grado di rispondere, senza compromessi in affidabilità e soddisfazione del cliente, sia alle esigenze di un piccolo sito personale che a quelle di una piattaforma web che necessiti di server dedicati, ampia connettività, assistenza professionale e prestazioni high-end.

MAX s.o.s. è insieme esperienza e professionalità, caratteristiche che, unite alla passione per il mondo dell'Open Source, gli hanno permesso di diventare supporter e promotore di comunità di sviluppo quali eNvolution, Open Italia Network, Postnuke.it, Opencommercio, fiori all'occhiello nel mondo dello sviluppo IT in Italia.

MAX s.o.s. è insieme esperienza e professionalità, usa questi servizi giorno dopo giorno, sono il frutto di un esperienza maturata in anni di esperienza, questa è una garanzia in più della qualità dei nostri servizi, noi vendiamo i servizi che noi stessi usiamo,  e sono gli stessi servizi e risorse che uniti alla passione per il mondo dell'Open Source, gli hanno permesso di diventare supporter e promotore di comunità di sviluppo quali eNvolution, Open Italia Network, Postnuke.it, Opencommercio, fiori all'occhiello nel mondo dello sviluppo IT in Italia.